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  • Politique de confidentialit√©

    Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?

    Au cours du processus d'achat, nous vous demandons uniquement les données personnelles dont nous avons besoin pour vous fournir nos services d'intermédiation pour les produits de voyage contractuels, ainsi que pour vous assister et résoudre toute question, réclamation ou demande post-contractuelle.

    Si vous réservez une place de parking sur notre site, nous vous abonnons à nos newsletters, sauf indication contraire de votre part avant d'effectuer votre réservation. Vous pourrez vous désabonner à tout moment, au moyen du lien disponible à cet effet dans chaque newsletter.

    Si vous nous communiquez votre adresse e-mail, mais que vous ne parvenez pas à effectuer votre réservation, nous l'utilisons pour vous contacter de façon personnalisée et vous aider à réserver votre place de parking, si vous êtes toujours intéressé. Nous la conservons également pour vous reconnaître lorsque vous consultez à nouveau notre site Web et améliorer le service que nous vous offrons.

    L'objet principal du traitement n'est pas subordonné au consentement donné pour l'utilisation de notre site Web pour la collecte des cookies et le partage de vos informations anonymes avec des tiers afin de personnaliser les publicités, analyser le trafic et vous fournir des services de réseaux sociaux. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

    Nous ne prenons pas de décisions automatisées en fonction des profils, au-delà de la personnalisation des publicités et la prévention légitime de la fraude sur Internet.

    Combien de temps conservons-nous vos données ?

    Nous conservons vos données tant que nous avons des obligations légales en rapport avec les services que nous vous avons proposés.

    Outre ce qui précède, si vous êtes abonné à nos newsletters, nous conserverons votre adresse e-mail à cet effet jusqu'à ce que vous vous désabonniez. De plus, si vous nous fournissez votre adresse e-mail, mais ne parvenez pas à effectuer votre réservation, nous conserverons cette adresse temporairement, et dans tous les cas, pendant une période maximale de quinze (15) mois.

    Les informations collectées par nos cookies sont également conservées pendant une période maximale de quinze (15) mois.

    Quels sont les fondements juridiques pour le traitement de vos données personnelles ?

    La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent principalement sur la relation contractuelle que vous avez avec nous.

    Lorsque nous vous envoyons nos newsletters ou nous utilisons votre adresse e-mail pour vous contacter de façon personnalisée ou vous reconnaître lorsque vous consultez à nouveau notre site Web, cela est basé sur notre intérêt légitime à vous fournir nos services.

    Le traitement des informations collectées par nos cookies repose sur le consentement obtenu dans le cadre des lois applicables.

    Quels seront les bénéficiaires de vos données personnelles ?

    Nous sommes les seules utilisateurs de votre données personnels, nous ne partageons pas votre données personnels.

    Quels sont vos droits sur les données ?

    Conformément au Règlement général (UE) 2016/679, du 27 avril 2016, relatif à la protection des données (RGPD), les droits suivants sont reconnus concernant le traitement de vos données personnelles :

    1. Droit d'accès. Vous avez le droit de vérifier que vos données personnelles sont traitées, et le cas échéant, d'obtenir une copie de ces données et des informations complètes sur le traitement.
    2. Droit de rectification. Vous avez le droit de corriger des erreurs, modifier des données inexactes ou incomplètes et vérifier que les données traitées sont exactes.
    3. Droit de suppression. Vous avez le droit de supprimer vos données dans les meilleurs délais si le traitement est illégal ou la finalité du traitement ou de la collecte a disparu.
    4. Droit de restriction. Vous avez le droit de demander la suspension du traitement si celui-ci est illégal ou inapproprié.
    5. Droit de contester. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si la finalité du traitement est le marketing direct ou le traitement doit être interrompu pour des raisons concernant votre situation personnelle, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses et légitimes de poursuivre leur traitement ou si le traitement est nécessaire pour exercer ou défendre un droit.
    6. Droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées. Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative, sauf si cela s'avère nécessaire pour l'exécution d'un contrat, est autorisé par la loi ou repose sur votre consentement explicite.

    En fonction de la nature de nos services et de la finalité de la collecte et du traitement de vos données personnelles, le Droit à la portabilité ne s'applique pas.

    Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à l'adresse office (at) parking-valet.ch . Dans votre demande, indiquez clairement (i) votre identité, en spécifiant votre nom complet et l'adresse e-mail utilisée pour effectuer une réservation ou créer un compte, et (ii) le ou les droits que vous exercez.

    L'exercice de ces droits est gratuit, sauf si vous avez des demandes injustifiées ou excessives. Le cas échéant, nous vous facturerons des frais raisonnables en fonction des frais administratifs encourus.

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